A nova plataforma de envolvimento do cliente EFI MarketDirect é a união ideal entre a automação de programação de comunicação e os recursos de transmídia

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  • 29 de janeiro de 2018
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São Paulo, Brasil – janeiro de 2018 – Com lançamento durante o EFI Connect, a EFI disponibilizou para o mercado uma nova ferramenta para gerar envolvimento integrado do cliente com a EFI™ MarketDirect da Electronics For Imaging, Inc. (Nasdaq:EFII). Direcionado para as empresas de impressão, as agências, os provedores de serviços de marketing, as instituições educacionais e as corporações de pequeno e médio porte, o novo software foi apresentado ao público durante a conferência anual de usuários da empresa que aconteceu no hotel Wynn, em Las Vegas.

A potente plataforma de envolvimento do cliente do MarketDirect oferece aos usuários a capacidade de desenvolver, distribuir e acompanhar as comunicações do cliente para programas de fidelidade, ofertas, newsletters, pesquisas e comunicações com rapidez e facilidade. O software inclui as tecnologias de vários canais/transmídia disponíveis na EFI, criando a bem-sucedida plataforma DirectSmile para oferecer aplicações de marketing transmídia abrangentes para geração de oportunidades, aquisição de novos clientes, prospecção e mais.

O software está disponível como uma aplicação independente ou junto às soluções Web-to-Print líderes da EFI – uma oferta que se integra de forma simples aos Productivity Suites da EFI que oferece aos usuários visibilidade total, rastreamento de dados e recursos de gerenciamento para atividades de campanha de marketing e de envolvimento com clientes nas estruturas líderes de mercado MIS/ERP dos Suites e mais potência do que antes para planejar, gerenciar e executar programas de marketing transmídia e de impressão complexos.

Marketing otimizado para eficiência total

A plataforma de envolvimento do cliente da MarketDirect oferece recursos inovadores que asseguram a produtividade ideal, inclusive EFI SmartCampaign, uma nova ferramenta de design transmídia HTML5. Além disso, com o novo recurso de criação de campanha automatizado storyboards, os clientes podem criar e visualizar uma campanha em questão de minutos usando ferramentas simples de arrastar e soltar.

Os modelos de tema apresentados com o MarketDirect oferecem aos usuários a capacidade de personalizar e lançar campanhas com o mínimo de treinamento. Novas ferramentas no software também facilitam a criação e a execução de comunicação personalizada e programas de marketing para Web, e-mail, impressão, dispositivos móveis ou redes sociais.

“Essa plataforma de envolvimento com o cliente de próxima geração no MarketDirect expande significativamente o que nossos clientes podem oferecer em serviços de comunicação e marketing”, disse Charlotte Tueckmantel, vice-presidente e gerente geral, produtos de valor agregado, EFI Productivity Software. “Da elaboração ao design da campanha e a automação visual, essa é uma ferramenta elegantemente simples para empresas que buscam gerar mais fidelidade do cliente e oferecer serviços de alto valor para sua base de clientes”.

Para obter mais informações sobre o MarketDirect, visite www.efi.com.

Sobre a EFI

A EFI é uma empresa de tecnologia, líder mundial na transformação da imagem analógica para digital. Com sede no Vale do Silício, a empresa oferece soluções que aumentam a competitividade e incentivam a produtividade dos clientes. São equipamentos inovadores para impressão digital no mercado de sinalização, embalagens, tecidos, azulejos de cerâmica, com uma ampla variedade de tintas, front-ends digitais, além do conjunto de fluxo de trabalho empresarial e de produção que transforma e simplifica os processos. A partir do escritório na cidade de São Paulo, Brasil, a empresa tem forte presença na América Latina, com aproximadamente 100 colaboradores, disponibilizando serviços e suporte técnico para todos as linhas de produtos. www.efi.com

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