Como efetuar mudança nas empresas usando níveis neurológicos

Por Nilson Redis Caldeira*

Uma das estratégias que o coaching usa com freqüência nos processos de diagnóstico estratégico das organizações é a pirâmide de níveis neurológicos desenvolvida por Robert Dilts com base no trabalho de Gregory Bateson.

Segundo Dilts, “a vida das pessoas em todo o sistema e, na verdade, a vida do próprio sistema, pode ser descrito e compreendido em função de um número de diferentes níveis: ambiente, comportamento, capacidade, crenças e valores, identidade e espiritual.”(1)

Conhecendo este modelo de aprendizagem poderemos entender as motivações da nossa equipe e da própria organização e teremos condições de efetuar mudanças estratégicas de impacto em direção aos objetivos corporativos.

Pirâmide de níveis neurológicos

Ambiente, o nível básico da pirâmide e fundamental para empresas de comunicação visual.

É neste nível que uma empresa funciona interagindo com outras organizações. É o “quando” e “onde” as operações e as relações entre sistemas e corporações acontecem. As instalações, escritórios, enfim o local de trabalho que compõem o ambiente físico. Estes fatores ambientais determinam o contexto e as restrições de como as pessoas fazem negócios.

Para muitas empresas é no nível de ambiente que encontramos os fatores que impulsionam os negócios. Lojas, restaurantes, bares, enfim, uma gama enorme de empresas tem no ambiente o fator decisivo de crescimento. Bureaus e empresas de comunicação visual que desenvolvem soluções para ambientes poderão ter um forte argumento comercial à medida que identifique entre seus prospects empresas que dependam do ambiente físico para realizar negócios.

Contato: nilson@reconectar.com.br